Tu información está segura con nosotros
Sabemos que tu privacidad importa. En 4ze1, cada dato que compartes—desde tu cuenta hasta tus transacciones por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi—está protegido con encriptación y protocolos...
Nuestro compromiso con tu privacidad
4ze1 recopila información personal solo para ofrecerte una experiencia segura y cumplir con regulaciones locales donde operamos. Tus datos de depósito a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan con los más altos estándares de seguridad. No vendemos tu información a terceros. Tu cuenta permanece privada: solo tú y nuestro equipo de soporte pueden acceder a ella. Usamos cookies
para mejorar tu experiencia en el sitio, pero siempre con tu consentimiento. Si tienes preguntas sobre qué datos recopilamos o cómo los usamos, este documento y nuestro equipo de soporte están aquí para ti.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
¿Dudas sobre tu privacidad?
Tenemos múltiples formas de ayudarte si tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos personales. Elige el canal que más te convenga y nos pondremos en contacto contigo rápidamente.
Chat en vivo
Conecta con nuestro equipo de soporte en español cualquier momento. Responden en minutos con respuestas claras sobre tu privacidad.
Correo electrónico
Envíanos tus preguntas a [email protected]. Respondemos dentro de 24 horas con documentación y explicaciones completas.
Centro de ayuda
Explora preguntas frecuentes sobre privacidad y seguridad de datos. Muchas respuestas están disponibles de inmediato sin esperar.
Transparencia en cada paso
La privacidad no es una promesa vaga; es una práctica diaria. Aquí te mostramos los fundamentos de confianza que construimos día a día.
Datos encriptados
Toda comunicación entre tu navegador y nuestros servidores usa encriptación SSL. Nadie entre tú y 4ze1 puede ver tus transacciones.
Cumplimiento local
Respetamos las regulaciones de privacidad en México. Tu información se almacena en servidores que cumplen con normativas locales.
Sin venta de datos
Tu perfil no se vende a anunciantes, corredores de datos o terceros. Lo usamos solo para mejorar tu experiencia en...
Auditorías regulares
Revisamos nuestros sistemas de seguridad constantemente. Si encontramos un riesgo, lo notificamos de inmediato.
Control del usuario
Tú controlas qué información compartimos. Puedes actualizar tu perfil, revisar tus datos o solicitar una copia en cualquier momento.
Soporte en español
Nuestro equipo de privacidad habla español. No te perderás en jerga técnica; explicamos todo con claridad.
La privacidad aplica en todo 4ze1
Desde las mesas en vivo hasta las slots, desde OXXO hasta retiros por SPEI, la privacidad es igual en todas partes. No hay excepciones.
| Mesas en vivo | Tus datos en la mesa de baccarat están protegidos igual que en cualquier otra parte de tu cuenta. |
|---|---|
| Transacciones OXXO | Cada depósito por OXXO se procesa con los mismos protocolos de encriptación que tus retiros. |
| Retiros por SPEI | Tus datos bancarios para SPEI se almacenan de forma separada y están bajo protección adicional. |
| Mercado Pago | Cuando usas Mercado Pago, 4ze1 no ve tu información de tarjeta; Mercado Pago maneja esa parte. |
| Historial de apuestas | Tu historial de juego es privado. Solo tú y el soporte de 4ze1 pueden verlo. |
| Datos de contacto | Tu teléfono y email están protegidos. No los compartimos con proveedores de juego. |
| Configuración personal | Tus preferencias, idioma y límites de cuenta están guardados de forma privada en tu perfil. |
Privacidad que puedes ver y controlar
4ze1 no esconde controles de privacidad detrás de menús anidados. Los pones tú, directamente en tu perfil, sin pasos innecesarios.